TOHO-ONEサービスのご案内

TOHOシネマズ はません
TOHO CINEMAS Hamasen

3D
開場時間
劇場オープン時間
08/19(水) 〜08/27(木)   08:00 OPEN 
ストアオープン時間
08/19(水) 〜08/27(木)   08:00 OPEN 

劇場からのお知らせ

営業再開のお知らせ(2026年8月10日)

  • 令和8年熊本地震の影響により、お客様の安全を考慮して、7月28日(火)から休業させていただきましたが、施設の安全が確認できたため、8月13日(木)より一部スクリーンを除き、営業を再開いたします。

    ・インターネットチケット販売“vit”(販売再開)
     2026年8月11日(火)0:00〜(=10日(月)24:00〜)
     ※TOHO-ONE会員(スタンダード プラン・プレミアム プランにご加入の方)は一部作品を除き、鑑賞希望日の3日前21時より購入可能です。

    ・劇場窓口販売
     2026年8月13日(木)劇場オープン〜

    なお、続く余震を含めた今後の状況の変化により、不測の事態が生じた場合には安全を第一に考え、再び営業中止の判断をさせていただく場合がございますので、予めご了承賜りますようお願い申し上げます。


    ◆中止になった上映回のチケットの払い戻しについて
    対象:7月28日(火)16時25分以降の上映回
       7月29日(水)・30日(木)のすべての上映回

    ・インターネットチケット販売“vit”にてチケット購入のお客様
     →払い戻し作業は弊社にて対応いたしますので、お客様ご自身によるお手続きは不要です。

    ・TCチケット・ムビチケ・東宝映画株主招待券・ポイント鑑賞をご利用のお客様
     →弊社にて払戻作業を行い、お手元のチケットが再度ご利用いただける状態とさせていただきます。
      ポイント鑑賞をご利用のお客様は、ポイントをお戻しいたします。

    ・劇場チケットカウンターにて現金・クレジットカードでチケットを購入、紙の前売券、ギフトカード、その他ご鑑賞券をご利用のお客様
    →営業再開以降に劇場窓口にて払い戻し等の対応を行わせていただきます。(お手元のチケットを保管ください)

    ※ご利用された決済手段により、返金や与信枠の復旧、明細へ反映される時期が異なるため、金融機関側の処理の完了までにはお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。


    ◆各種チケットの有効期限延長について
    対象:ギフトカード・TCチケット

    営業休止の影響や甚大な被害が発生している状況を受けて、各種映画観賞券の有効期限を延長させていただきますので、ご利用いただけますと幸いに存じます。

    ・ギフトカード
     →2026年7月28日(火)〜10月30日(金)までの有効期限のギフトカードは「2026年10月末」までに劇場窓口へお持ちください
    ※有効期限内のギフトカードはインターネットチケット販売“vit”、モバイルオーダーでもご利用いただけます
    ※有効期限が切れたギフトカードは営業休止対象の劇場窓口のみ対応となります
    ※営業休止対象劇場以外でのご利用につきましては、ギフトカード券面の有効期限内にご利用ください

    ・TCチケット
     →2026年7月末・8月末・9月末の有効期限のものは「2026年10月末」までご利用いただけます
    ※有効期限が切れたTCチケットは劇場窓口のみの対応となります
     インターネットチケット販売“vit”ではご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください
    ※有効期限内のTCチケットはインターネットチケット販売“vit”でもご利用いただけます
    ※営業休止対象劇場以外でのご利用につきましては、TCチケット券面の有効期限内にご利用ください

映画鑑賞料金 改定のお知らせ

  • TOHOシネマズ株式会社は、2026年7月1日(水)より映画鑑賞料金を改定いたします。

    当社では、これまで快適で魅力ある映画鑑賞環境の維持・向上に継続して取り組んで参りました。 しかしながら、劇場運営を取り巻くコスト環境の変化を受け、今後も安定的にサービスをご提供していくために、全国のTOHOシネマズにおける鑑賞料金を、一部、改定させていただくことといたしました。

    本改定では、従来の全国一律の料金体系を見直し、各劇場の立地特性・設備環境などを総合的に踏まえて劇場ごとに料金を設定いたします。今後も更なる企業努力により、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    <改定の対象料金>
    チケット種類現行料金改定後料金
    プレミアボックスシート500円600円
    シニア(60歳以上)1,300円1,400円
    TOHOウェンズデイ(毎週水曜日)1,300円1,400円
    ファーストデイ(毎月1日)1,300円1,400円
    レイトショー(20時以降の上映回)1,500円1,600円
    (各料金は内税にて総額表示となります)


    ・上記以外は現行料金から改定はございません。
    ・プレミアボックスシートは導入劇場のみでの適用となります。
    ・前売券、ムビチケを含むご鑑賞券やTCチケットに追加料金は発生いたしません。
    ・TOHO-ONE(旧シネマイレージ®)のポイント鑑賞(無料鑑賞)に必要なポイント数に変更はございません。

はじめて利用する方へ

  • インターネットからチケットを購入する手順
    ムビチケの使い方は、リンク先ページを下にスクロールしてご参照ください
    詳しくはこちら
    上映スケジュールの更新について
    毎週火曜日ごろ、準備が整い次第、翌1週間分のスケジュールを更新しています。
    例)8月12日(火)頃に、8月15日(金)〜8月21日(木)の上映スケジュールを掲出
    ※祝日や祭日は上映スケジュール更新のタイミングが異なる場合がございます

    「よくあるお問い合わせ」はこちら

エンタメ好きのためのおトクなポイントプログラム登場!「TOHO-ONE」2026年3月3日スタート!

TOHOシネマズからのメールが届かないお客様へ

  • TOHOシネマズからメールが届くまでに最大1分かかる場合がございます。また、ご利用中のメールボックス内の迷惑メールフォルダーなどへ振り分けられている場合もございますので、あらためてご確認ください。

    ・メールの再送は承っておりません。

    ・インターネットチケット(vit)をご利用のお客様で、購入完了メールが届かない場合は、ご鑑賞予定の劇場までお電話にてお問い合わせください。

     劇場問い合わせ一覧
    https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html

    ・TOHOシネマズアプリ経由でチケットを購入された場合は、アプリ画面「チケット」から購入情報を確認できます。


                                                   

    ●正常にメールを受信していただくために

    ドメイン、固定メールアドレスの許可設定をする
    「@tohotheater.jp」「@ml.tohotheater.jp」が受信できる設定であるかご確認ください。

    メールボックスの容量を確認する
    メールボックスが容量オーバーになっていないかご確認の上、必要に応じて不要なメールを削除してください。

    フリーメールを使用する
    キャリアメール(docomo・auなど)は、受信できない初期設定となっている場合がございます。
    フリーメール(Gmail・Yahoo!メールなど)のご利用を推奨いたします。

    メール設定の詳細につきましては、ご契約のプロバイダや携帯電話会社のサポートセンターへお問い合わせください。

    詳細は以下、「よくある質問」をご確認ください

    TOHOシネマズからのメールが届きません
    https://help.tohotheater.jp/faq/show/2942

アニバーサリーキャンペーン開催決定!

  • 当劇場は2026年、おかげさまで20周年を迎えます。
    これもひとえにご来場くださる皆さまのおかげです。

    お得なキャンペーンなど、詳しくはこちら

ECサイトについて

  • ザ・プライム・コレクション商品購入はこちら

飲食売店[FOOD&DRINK]アレルゲン情報

  • 飲食売店[FOOD&DRINK]アレルゲン表はこちら

入場者プレゼントの配布に関する注意事項、および配布終了のお知らせ

  • ■入場者プレゼントの配布に関する注意事項■
    ・入場者プレゼントは各回ご入場時にお渡し致します。無くなり次第終了となりますので予めご了承ください。
    また、ご入場時以降のお渡しは致しかねます。(配布に関する特別な指定がある場合を除く)
    ・チケットを複数枚お持ちいただいても、お一人様1上映回につき特典1個のお渡しとなります。
    ・配布に際し入場者プレゼントの種類はお選びいただけません、また、交換は致しかねます。

    ■入場者プレゼント配布終了のお知らせ■
    ※下記、入場者プレゼントの配布は終了しております。

    「映画ちいかわ 人魚の島のひみつ」
    ◆第1弾配布終了

    「トイ・ストーリー5」
    ◆第1弾〜第2弾配布終了

    「Michael/マイケル」
    ◆第1弾〜第5弾配布終了

    「スパイダーマン:ブランド・ニュー・デイ」
    ◆第1弾〜第2弾配布終了

    ※在庫状況は随時変動致します。
    配布が終了している場合がございますので詳細はお問い合わせ下さい。
    問合わせ先:050-6868-5039【10:00〜21:00】

※ご購入の際の注意事項

インターネットチケット販売“vit®”はご鑑賞希望日の2日前からご利用いただけます(一部上映を除く)。

※熊本県では18歳未満の方は終映が23:00を過ぎる上映回は、保護者同伴であってもご入場いただけません。
そのため、18歳未満の方はチケット購入はお受けできかねます。あらかじめご了承ください。

インターネットチケット販売“vit®”より障がい者割引チケットをご購入希望のお客様はこちら

Pontaパス マンデイ&ウェンズデイ
JERAサンデイ
  • Pontaパス マンデイ&ウェンズデイ
  • JERAサンデイ

上映スケジュール

この劇場の公開予定作品Coming Soon & In Theaters

当サイトでは、サービス向上、アクセス状況計測、広告配信など利用目的によりCookieを分類しており、必要に応じてCookieをブロック(オプトアウト)することができます。Cookieの使用に関する詳細は「ご利用に際して」をご覧ください。※この画面を非表示にするには、下記いずれかを選択ください。

※この画面を非表示にするには、
下記いずれかを選択ください。
Cookieの設定 全てのCookieを受け入れる