TOHO-ONEサービスのご案内

TOHOシネマズ 上野
TOHO CINEMAS Ueno

3D,ボックス,轟音
開場時間
05/16(土) 〜05/21(木)   08:30 OPEN 

劇場からのお知らせ

はじめて利用する方へ

  • インターネットからチケットを購入する手順
    ムビチケの使い方は、リンク先ページを下にスクロールしてご参照ください
    詳しくはこちら
    上映スケジュールの更新について
    毎週火曜日ごろ、準備が整い次第、翌1週間分のスケジュールを更新しています。
    例)8月12日(火)頃に、8月15日(金)〜8月21日(木)の上映スケジュールを掲出
    ※祝日や祭日は上映スケジュール更新のタイミングが異なる場合がございます

    「よくあるお問い合わせ」はこちら

エンタメ好きのためのおトクなポイントプログラム登場!「TOHO-ONE」2026年3月3日スタート!

TOHOシネマズからのメールが届かないお客様へ

  • TOHOシネマズからメールが届くまでに最大1分かかる場合がございます。また、ご利用中のメールボックス内の迷惑メールフォルダーなどへ振り分けられている場合もございますので、あらためてご確認ください。

    ・メールの再送は承っておりません。

    ・インターネットチケット(vit)をご利用のお客様で、購入完了メールが届かない場合は、ご鑑賞予定の劇場までお電話にてお問い合わせください。

     劇場問い合わせ一覧
    https://www.tohotheater.jp/faq/theater.html

    ・TOHOシネマズアプリ経由でチケットを購入された場合は、アプリ画面「チケット」から購入情報を確認できます。


                                                   

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    フリーメール(Gmail・Yahoo!メールなど)のご利用を推奨いたします。

    メール設定の詳細につきましては、ご契約のプロバイダや携帯電話会社のサポートセンターへお問い合わせください。

    詳細は以下、「よくある質問」をご確認ください

    TOHOシネマズからのメールが届きません
    https://help.tohotheater.jp/faq/show/2942

ECサイトについて

  • ザ・プライム・コレクション商品購入はこちら

飲食売店[FOOD&DRINK]アレルゲン情報

  • 飲食売店[FOOD&DRINK]アレルゲン表はこちら

【劇場販売商品】飲食売店商品購入制限のご案内

  • いつもTOHOシネマズ上野をご利用いただきありがとうございます。

    飲食売店での販売商品につきまして、より多くお客様にご提供できるよう、以下購入制限を設けさせていただきます。
    何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

    ■『トップガン 40th Anniversary』〈5月13日(水)発売〉
    【完売】ザ・プライム・コレクション『トップガン 40th Anniversary』ポップコーンボックス:お1人様1会計あたり1点まで

    ■『ラブライブ!蓮ノ空女学院スクールアイドルクラブ Bloom Garden Party』〈5月8日(金)発売〉
    ・ポップコーンBOX&トレーディングおなまえアクリルバッジ:お1人様1会計あたり11点まで

    ■『ザ・スーパーマリオギャラクシー・ムービー』〈4月24日(金)発売〉
    【完売】ザ・プライム・コレクション『ザ・スーパーマリオギャラクシー・ムービー』ヨッシーポップコーンボックス:お1人様1会計あたり1点まで
    ・『ザ・スーパーマリオギャラクシー・ムービー』キーチェーン付きドリンクカップ:お1人様1会計あたり3点まで

    ■劇場版『名探偵コナン ハイウェイの堕天使』
    【完売】アクリルチャーム付ドリンクカップホルダー:お1人様1会計あたり1点まで
    【完売】ターボエンジン付きスケートボード型ポップコーンボックス:お1人様1会計あたり1点まで

    ※商品の数には限りがございます。完売の際は何卒ご容赦ください。
    ※転売目的でのご購入は固くお断りいたします。
    ※状況により、購入制限の変更や売切れとなる場合がございます。

【劇場販売商品】パンフレット・グッズ・ムビチケカード購入制限のご案内

  • いつもTOHOシネマズ上野をご利用いただきありがとうございます。
    下記商品において、より多くのお客様にご提供できるよう、以下の購入制限を設けさせていただきます。
    何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

    【パンフレット・グッズ】
    ■『魔法科高校の劣等生 四葉継承編』
    パンフレット、グッズ各種:一会計につき3点まで
    ランダム商品:一会計につき種類数まで

    ■『ラブライブ!蓮ノ空女学院スクールアイドルクラブ Bloom Garden Party』
    ・Blu-ray スリーズブーケ版/DOLLCHESTRA版/みらくらぱーく!版/Edel Note版(数量限定生産)
     チケットをお持ちのお客さまのみ購入可

    ■『機動警察パトレイバーEZY File1』〈5月15日 (金) 発売〉
    Blu-ray特別限定版(初回限定生産商品):座席指定券1枚の提示につき1会計1枚まで
     ※座席指定券の提示は1会計につき1回まで

    【ムビチケカード】
    ■『劇場版 魔法少女まどか☆マギカ〈ワルプルギスの廻天〉』
    お1人様1会計につき5枚まで
     ※ムビチケ・特典ともに完売しております。ご了承くださいませ。

    ■『映画ちいかわ 人魚の島のひみつ』
    お1人様1会計につき4枚まで(絵柄・券種の組み合わせは自由)

    ※状況により、購入制限の変更や売切れとなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
    ※前夜・深夜からのお並びは近隣住民の方へのご迷惑になりますので、ご遠慮ください。
    ※お並びになる際、荷物を置いての場所取り、割り込み、合流等の行為はご遠慮下さい。
    ※周辺道路への路上駐車、お並びの間大きな声で話すなど、近隣住民の方への迷惑となる行為は固くお断りいたします。
    ※混雑状況により、オープン時刻よりも早く開店する可能性、並びに整理券を配布する可能性がございます。

    皆様のご協力を何卒お願い申し上げます。

入場者プレゼントの配布に関する注意事項、および配布終了のお知らせ

  • 【入場者プレゼントの配布に関する注意事項】
    ・入場者プレゼントは各回ご入場時にお渡し致します。無くなり次第終了となりますので予めご了承ください。
     また、ご入場時以降のお渡しは致しかねます。(配布に関する特別な指定がある場合を除く)
    ・チケットを複数枚お持ちいただいても、お一人様1上映回につき特典1個のお渡しとなります。
    ・配布に際し入場者プレゼントの種類はお選びいただけません。また、交換は致しかねます。

    【配布が終了している入場者特典】
    下記の作品の入場者プレゼントは配布終了しております。予めご了承くださいませ。
    ※週替わりの入場者特典など、配布期間が終了した入場者プレゼントの記載は致しておりません。

    ■『ザ・スーパーマリオギャラクシー・ムービー』
    ・第1弾 キャラクターカードセット(5種入り)

    ※在庫状況は随時変動いたします。
     配布が終了している場合がございますので詳細はお問い合わせください。

※ご購入の際の注意事項

インターネットチケット販売“vit®”はご鑑賞希望日の2日前からご利用いただけます(一部上映を除く)。

※東京都では18歳未満の方は終映が23:00を過ぎる上映回は、保護者同伴であってもご入場いただけません。
そのため、18歳未満の方はチケット購入はお受けできかねます。あらかじめご了承ください。

インターネットチケット販売“vit®”より障がい者割引チケットをご購入希望のお客様はこちら

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